
23-09-2026
Oleh Chandra Asri Group Editorial Team
Sejalan dengan ekspansi bisnis dan integrasi operasional Chandra Asri Group, fungsi shared services semakin berkembang menjadi mitra strategis dalam menciptakan nilai dan mendukung pertumbuhan Grup. Sejalan dengan itu, riset global Deloitte, menemukan bahwa, perubahan model shared services tercermin dalam perubahan cara organisasi membangun kapabilitas internal, mengintegrasikan AI ke dalam service delivery dan mengadopsi pengukuran berbasis business outcomes.
Sebagai entitas yang menaungi fungsi pendukung Chandra Asri Group, PT Chandra Asri Sentral Solusi (CASS), secara aktif mendorong transformasi ini di lingkungan Grup melalui standardisasi proses, otomasi, analitik pemanfaatan teknologi, dan pengembangan kapabilitas Artificial Intelligence (AI). Melayani fungsi Finance, HR, Procurement, Customer Operations, CASS berperan menjaga efisiensi dan konsistensi di tengah skala bisnis yang terus berkembang. CASS juga memperluas cakupan layanan dan kapabilitasnya, termasuk rencana integrasi fungsi Information Technology (IT) pada 2027. Melalui kapabilitas yang scalable dan berbasis data, CASS diarahkan menjadi trusted strategic partner guna mendukung operational excellence dan pertumbuhan bisnis perusahaan.